proceso de la comunicacion - monte de piedad

O processo de comunicação é uma ferramenta fundamental para a construção de relacionamentos interpessoais saudáveis. Ele consiste em um ciclo que se inicia com o emissor, que transmite uma mensagem para o receptor, por meio de um canal e com a ajuda de um código. O emissor é aquele que deseja transmitir uma informação ao receptor. Ele precisa ser claro e objetivo, buscando utilizar um código que seja entendido pelo destinatário da mensagem. Já o receptor, por sua vez, é a pessoa que recebe essa informação, interpretando-a de acordo com sua bagagem cultural e conhecimentos prévios. O canal é o meio físico ou psicológico pelo qual a mensagem é enviada, podendo ser um telefone, um e-mail, uma carta ou até mesmo a fala direta entre duas pessoas. Por fim, o código é a língua ou o conjunto de símbolos utilizados para a transmissão da mensagem. É importante destacar que a comunicação não se trata apenas de palavras, mas também de gestos, expressões faciais e corporais. Por isso, é necessário que o emissor esteja atento às nuances da comunicação não-verbal, que podem dar pistas valiosas sobre a interpretação da mensagem pelo receptor. Por fim, é essencial que haja um feedback após a mensagem ser transmitida, ou seja, uma resposta por parte do receptor, verificando se a mensagem foi compreendida de forma clara e adequada. Com isso, é possível evitar mal-entendidos ou interpretações equivocadas, garantindo uma comunicação mais eficaz e colaborativa.